Términos y Condiciones

CAPÍTULO 1. VM ACADEMY

Artículo 1.

VM ACADEMY cuenta con un cartel de profesores profesionales expertos en el área que corresponda, que cumplen en experiencia y récord académico comprobado para impartir cualquier curso de nuestra oferta académica, los CV de los profesores no están disponibles al público, son de uso propiamente de la academia.

Articulo 2.

VM ACADEMY se compromete con el estudiante a que el profesor que imparta el curso o taller que reciba, cumpla con los estándares calificados correspondientes a la materia a impartir.

Artículo 3.

VM ACADEMY es una academia 100% virtual por lo cual toda nuestra oferta educativa es impartida por medio de la plataforma zoom. Hasta el momento no contamos con oficinas físicas, por lo que todas las comunicaciones se realizan por los diferentes medios electrónicos (teléfono, correo electrónico, whatsapp y el drive correspondiente al curso).

Artículo 4.

Todos los montos de capacitación se le debe sumar el 2% de IVA que impone el Gobierno al Sistema Educativo. Las herramientas de excel o diferentes plantillas, se les cobra un 13% de IVA ya que no es capacitación sino productos.

Artículo 5.

El horario puede variar cada mes de acuerdo con demanda, o cualquier circunstancia de fuerza mayor, consultar con su asesor de matrícula el horario disponible. Esto aplica a: talleres, cursos libres, técnicos o cualquier otra modalidad que se oferte.

CAPÍTULO 2. PRECIOS Y DESCUENTOS

Artículo 6.

El precio de nuestra oferta académica pública varia de acuerdo a la cantidad de horas, tipo de taller/curso y modalidad, o mes que corresponda.

El precio de nuestra oferta académica a la medida o personalizada queda a discreción de VM Academy según los requerimientos solicitados, esta no se publica en ninguna red social o pública, por lo cual se trabaja en exclusiva confidencialidad entre el cliente y VM Academy.

Artículo 7

Los Descuentos son transferibles ÚNICAMENTE a Esposos (as), Padres o Hijos (as) del favorecido original. Y no aplica para plantillas o herramientas de trabajo solo para la oferta académica.

Artículo 8.

Los descuentos aplican al monto sin IVA, y no aplica para plantillas o herramientas de trabajo solo para la oferta académica. Ejemplo, si un taller vale 16.320 y se le aplica el 10% sería 16.000 * 10% = 1.600 de descuento, entonces, 16.000 - 1.600 = 14.400 x 1,02 (IVA) = 14.688 colones a cancelar.

Artículo 9.

Si solicita información por WhatsApp, el precio oficial siempre será el publicado en la oferta del mes. En caso de que un asesor de matrícula le indique un monto incorrecto, será responsabilidad del asesor asumir la diferencia.

Artículo 10.

La oferta académica varia su precio, esto se regula mes a mes a discreción de VM Academy, por tanto cada taller tiene un precio diferente, y este puede variar en cualquier momento. Sin embargo, VM Academy se compromete a mantener el precio publicado en su página oficial www.academyvm.com.

Artículo 11.

A. Naturaleza de las plantillas

Las plantillas son completamente personalizadas según el negocio, la operación y las necesidades del cliente.
VM Academy no comercializa plantillas genéricas ni realiza envíos automáticos sin toma previa de requerimientos.
Cada herramienta se adapta a la realidad del cliente, garantizando exclusividad y protección de la propiedad intelectual.

B. Proceso de adquisición

Reunión de requerimientos
Se coordina una reunión personalizada para definir el alcance de la herramienta (número de cuentas, periodos contables, características del negocio, etc.).
- La reunión no tiene costo para ningún tipo de cliente.
Pago inicial (50%)
Se cancela el 50% del costo total de la herramienta para iniciar el diseño y desarrollo.
Diseño y desarrollo
VM Academy elabora la plantilla personalizada según la información proporcionada en la reunión.
Entrega y sesión de capacitación
Se programa una reunión para la entrega de la herramienta junto con su manual de uso.
- En esta reunión se explica la estructura, fórmulas, vínculos y funcionamiento general de la plantilla.
Pago final (50%)
El 50% restante se cancela en la reunión de entrega.

El tiempo de entrega puede variar según la complejidad y el volumen de información contable requerido.
La plantilla se entrega completamente configurada, protegida y personalizada con los datos del cliente.

C. Cancelación de reuniones

Si el cliente cancela la reunión el mismo día en que estaba programada, deberá cubrir un monto de ₡11.300 (once mil trescientos colones) IVA incluido.
Si la cancelación se realiza con anticipación, la reprogramación no tiene costo.

D. Plazos de entrega

Una vez recibido el comprobante de pago inicial, VM Academy cuenta con hasta 8 días naturales para enviar el producto terminado.
En casos de herramientas de gran complejidad o que incluyan múltiples periodos contables, el plazo de entrega puede extenderse hasta un mes como máximo.

E. Impuestos aplicables (IVA)

En la publicidad realizada por medio de redes sociales, el monto de las plantillas o herramientas adicionales se publica con un 2% de IVA, ya que se ofrecen a quienes llevan el curso y se incluyen como parte de un paquete completo de capacitación.
Si se trata de un egresado o de una persona particular que solo desea adquirir la plantilla (sin curso asociado), se elimina el 2% publicado y se aplica el 13% de IVA, ya que en ese caso se vende el producto como tal y no una capacitación.

F. Membresías y descuentos

Las plantillas o herramientas de trabajo no tienen ningún descuento, aunque la persona sea miembro VIP, ya que la membresía aplica únicamente para cursos, talleres y el material incluido dentro de los mismos.

G. Condiciones adicionales

No aplica descuento ni rebaja por pago de contado.
La compra de la plantilla no es obligatoria; los estudiantes aprenden a crear su propia herramienta contable dentro del curso.
Cada plantilla es única y personalizada; VM Academy no ofrece plantillas genéricas ni realiza envíos automáticos sin reunión previa.
Las entregas se realizan exclusivamente en sesiones individuales, garantizando la protección de la propiedad intelectual de VM Academy.

G. Las reuniones deben solicitarse al 8982-6999, quienes asignarán el espacio según disponibilidad.

Artículo 12.

Cualquier capacitación que brinde VM Academy, exceptuando la modalidad de “capacitación a la medida”, cuenta con un 10% de descuento si se cancela con anticipación: para talleres aplica únicamente si el pago se realiza tres días hábiles antes, y para los cursos libres aplica si el pago se realiza quince días antes, considerando que el curso libre ya posee un monto preferencial por pago de contado. En las capacitaciones con más de una sesión, el descuento del 10% aplica únicamente para la primera sesión o para pagos de contado completos. En caso de ser miembro VIP de VM Academy, el descuento correspondiente es del 15% en lugar del 10%.

Artículo 13.

La publicidad mes a mes puede variar con promociones, descuentos o beneficios según VM Academy considere, al aplicar estas particularidades no se puede aplicar el párrafo anterior.

Artículo 14.

Si el estudiante no paga a tiempo el curso libre o la sesión de acuerdo a la modalidad o arreglo de pago estipulado en su matrícula no se le dará acceso a la carpeta de la sesión, sin ninguna excepción.

Artículo 15.

En los cursos libres que tienen varias sesiones se ofrece la posibilidad, si así lo expresa el estudiante, de pagar únicamente la primera sesión para conocer la metodología y evaluar si el curso es de su interés, siempre y cuando no haya llenado el formulario de inscripción. Esta opción aplica únicamente para quienes desean asistir como oyentes sin compromiso de matrícula. Si después de esta sesión el estudiante decide no continuar, puede retirarse sin devolución del monto pagado; pero si desea seguir, deberá realizar la inscripción correspondiente y, en su defecto, la cancelación total que corresponda según la modalidad del curso.

En caso de que el estudiante ya haya completado el formulario de inscripción, los pagos deberán realizarse según la modalidad matriculada. Esto significa que, al inscribirse formalmente, se aceptan las condiciones de pago, metodología, estructura y lineamientos del curso, incluyendo la posibilidad de pagar por sesión únicamente cuando la modalidad lo permita.

CAPÍTULO 3. HORARIOS Y DEVOLUCIONES

Artículo 15.

El horario de cada modalidad de nuestra oferta académica se publica mes a mes en la página web oficial de VM Academy, y varia cada mes.

Artículo 16.

El horario del taller o curso libre se mantiene siempre en cada sesión que corresponda; sin embargo, en caso de presentarse las siguientes situaciones:

A. El cupo mínimo no se completó (solo dos personas inscritas).
B. Se presenta una situación de emergencia del docente a cargo (salud personal).
C. Ocurre una situación de fuerza mayor, como suspensión del servicio eléctrico o fallas generalizadas de internet en la zona.

VM Academy podrá posponer el curso o taller por una semana, en el mismo horario y día de la capacitación pospuesta (incluyendo la posibilidad de posponer el mismo día de inicio del taller o curso libre), o bien ofrecer una reprogramación en un horario acordado entre los estudiantes y el profesional a cargo. Esta reprogramación podrá realizarse una única vez y no obliga a VM Academy a devolver ningún monto cancelado. En caso de que la situación se presente por segunda ocasión, VM Academy deberá realizar la devolución del dinero en un plazo de tres días hábiles.

Artículo 17.

Las devoluciones de dinero se realizarán únicamente bajo las siguientes condiciones:

A. La oferta académica se cancela por completo sin oportunidad de reposición.

B. La oferta académica correspondiente a un mismo taller o curso libre se pospone o reprograma por segunda ocasión, es decir, dos reprogramaciones dentro de la misma oferta específica.

C. El alumno demuestra, mediante evidencia en grabación, que los contenidos oficialmente publicados en la página web para esa oferta académica no fueron impartidos.

Aclaración sobre el punto C

La materia ofrecida corresponde exclusivamente a los contenidos publicados en la página web oficial para cada taller o curso libre.

Esto significa que:

No se incluyen contenidos adicionales a solicitud individual del estudiante.
Los ejemplos o casos aplicables a la realidad del estudiante pueden ser utilizados por el docente como parte de la metodología, pero no constituyen una obligación, ni reemplazan el contenido oficial del programa.
La validez del reclamo se limita a contenidos prometidos y no impartidos, no a preferencias personales sobre temas adicionales.

Artículo 18.

Las devoluciones de dinero NO se aplican por las siguientes razones:

A. El estudiante ya conocía la materia y considera que no cumplió con su expectativa. Cada estudiante es responsable de revisar los contenidos del curso o taller antes de matricular.

B. El estudiante se encuentra sobrecalificado para la oferta matriculada y solicita la devolución al finalizar, por considerar que no aportó a su nivel de conocimiento. La revisión previa de contenidos es obligatoria antes de inscribirse.

C. La grabación del curso en modalidad a distancia no resolvió todas sus dudas. La aclaración de dudas se realiza en la reunión con el docente, posterior a ver la clase, y esta sesión está incluida dentro del monto cancelado.

D. El estudiante faltó a la lección, solicitó la grabación y aún así no logró evacuar sus dudas. Cada estudiante tiene derecho a 30 minutos de aclaración de dudas con el profesional a cargo, sin costo adicional, durante los 15 días naturales posteriores al curso o taller (ver artículo 26).

E. El estudiante se retira después de iniciado el curso y haber recibido el material. En estos casos, se recomienda congelar el curso o taller por un plazo máximo de 1 año.

CAPÍTULO 4. PAGOS

Artículo 19.

Antes de cancelar, el estudiante debe inscribirse y confirmar el monto correspondiente al taller o curso.
Si el estudiante realiza el pago sin haberse inscrito previamente, se exime por completo a VM Academy de cualquier responsabilidad, incluyendo —sin limitarse a—: pérdida del cupo, no recibir factura, o no recibir el link de acceso a la clase o a la carpeta del curso o taller.

Artículo 20.

Todos los montos publicados ya incluyen el IVA, o bien se indica cuando debe sumarse.
El porcentaje de IVA es del 2% para cursos y talleres, y del 13% para plantillas.

Artículo 21.

El pago con tarjeta se realiza por medio del datáfono virtual.
El estudiante puede solicitar el link de pago a servicio al cliente o utilizar el que aparece en la sección de Preguntas Frecuentes de la página web.
Para pagos con tarjeta en modalidades distintas a la oferta abierta al público (como capacitación a distancia o a la medida), el link debe solicitarse exclusivamente a servicio al cliente.

Artículo 22.

Las modalidades de pago son:

A. SINPE Móvil:

8982-6999 o 7156-9388
A nombre de Gestiones Empresariales VM SRL
Cédula jurídica: 3-102-837266

B. Transferencias bancarias:

BAC Credomatic – Colones
Cuenta Corriente: 948976899
Cuenta IBAN: CR72010200009489768992

Banco Nacional – Colones

Cuenta Corriente: 200-01-097-020614-0
Cuenta IBAN: CR2015109720010206141

C. Pago con tarjeta mediante link:
Disponible al momento de la inscripción o solicitándolo a servicio al cliente.

Artículo 23

Es responsabilidad del estudiante enviar el comprobante de pago. Si el estudiante no envía el comprobante, se exime totalmente a VM Academy de cualquier responsabilidad, incluyendo —pero no limitado a—: pérdida del cupo, no recibir factura, o no recibir el link de acceso a la clase o a la carpeta del curso o taller.

CAPÍTULO 5. Requisitos y proceso de matrícula

Artículo 24.

Para matricular cualquier modalidad u oferta académica de VM Academy debe contar con los siguientes requisitos. SIN EXCEPCIONES:

-Mayor de 15 años
-Tener internet de al menos 10 megas

-Tener acceso a un correo electrónico y WhatsApp personal
-Computadora con Microsoft Office Instalado

-Cumplir los requisitos previos específicos de cada capacitación (cuando aplique)

Importante sobre el correo electrónico

VM Academy puede comunicarse con usted sin problema usando cualquier dominio. (@hotmail, @yahoo, @outlook, @empresa.com, etc.) para efectos de: envío de facturas, informes de matrícula, recepción de comprobantes, certificados, comunicaciones generales, Sin embargo…

Para acceder a los MATERIALES de la capacitación: VM Academy utiliza Google Classroom como aula virtual oficial. Por políticas de Google, solo pueden ingresar:

✔ Cuentas @gmail.com (personales)

✔ Cuentas institucionales con Google Workspace

(Ej. empresas o colegios que usan GSuite)

¿Qué correos NO pueden acceder a Classroom? @hotmail, @yahoo, @outlook, @icloud, @live, Correos de empresa sin Google Workspace. Estas cuentas no pueden unirse a Classroom, ni ver los materiales, ni acceder a los recursos descargables. Aunque reciba la invitación, solo podría entrar a la videoclase, pero NO al aula donde están los materiales, guías, evaluaciones y archivos necesarios.

Solución recomendada: Si Su correo actual NO es compatible, puede crear un correo Gmail gratuito (puede ser temporal). Lo usará únicamente para: Acceder al classroom, descargar materiales y realizar evaluaciones

Recuerde que todas las capacitaciones en VM Academy incluyen evaluación. Si no puede acceder al aula virtual, no podrá completar la evaluación ni recibir su certificado.

Artículo 25

Para matricular cualquier taller, curso libre o modalidad educativa de VM Academy, el estudiante debe completar todos los siguientes pasos:

Llenar el formulario de matrícula:
https://forms.gle/imH6FobLPD6cmrso8
Realizar el pago correspondiente a la capacitación.
Recibir por correo el informe de matrícula como confirmación del proceso.
Recibir la factura electrónica, la cual incluye el acceso a la lección o lecciones correspondientes.
Responder el recibido para confirmar que la información fue entregada correctamente.

Nota 1

En el paso 2 se enviará un recibido e informe de matrícula como comprobante temporal mientras se genera la factura electrónica.
Esto solo aplica si el formulario de matrícula fue llenado correctamente; de lo contrario, la información no llega a nuestro sistema y VM Academy queda eximida de responsabilidad por atrasos o falta de envío.

Nota 2

En el paso 4, VM Academy cuenta con dos días hábiles para enviar la factura electrónica una vez realizado el pago.
El material del curso se sube al finalizar la sesión, o en su defecto, al inicio de la clase cuando es requerido.
El estudiante es responsable de descargar y respaldar el material en su propio equipo, incluyendo archivos y videos, ya que VM Academy no se hace responsable si, por causas fuera de nuestro control, el estudiante pierde acceso a los archivos o estos son eliminados de la carpeta de Drive.

CAPÍTULO 6. Reuniones para evacuación de dudas

Artículo 26.

Las reuniones para consultas están sujetas a los siguientes términos:

A. Las citas deben solicitarse a los teléfonos 8982-6999 o 7156-9388.

B. La programación de las reuniones se asigna según la disponibilidad del profesor y está sujeta a cambios por cualquier inconveniente que presente cualquiera de las partes.

C. El tiempo de la cita es de 30 minutos, los cuales se brindan sin costo.

D. Si se requiere más de 30 minutos, el tiempo adicional tiene un costo de ₡11.300 IVA incluido por hora, ya que se considera una consulta profesional y personalizada. En este caso, debe cancelarse el 50% al programar la cita y el 50% restante antes de iniciar.

E. Las dudas que se presenten en la cita deben ser específicas y correspondientes al taller o curso previamente matriculado, o a un curso matriculado en modalidad a distancia.

F. Las dudas que se atienden corresponden a las herramientas trabajadas durante el curso. Cualquier plantilla adicional o personalizada tiene un costo adicional.

G. Esta cita se brinda una única vez por cada curso matriculado, dentro de los primeros 15 días posteriores a finalizar el taller. En el caso de cursos matriculados a distancia, el plazo máximo es de un mes.

H. Las temáticas permitidas en estas citas incluyen: revisión de una herramienta que no arrojó el resultado esperado, aclaración puntual de un tema visto en clase o la valoración de un caso específico de la empresa del estudiante cuando este sirva para clarificar el contenido del curso.

Estas reuniones tienen como finalidad aclarar dudas directamente relacionadas con los contenidos impartidos. No están destinadas a desarrollar temas adicionales, atender consultas personales ajenas al temario, repetir explicaciones completas, ni personalizar el curso a conveniencia de cada estudiante..

Artículo 27.

Las reuniones de consulta no sustituyen una sesión completa, ni están destinadas a repetir el contenido íntegro de un tema ya impartido. Su finalidad es aclarar dudas puntuales conforme a lo establecido en el punto H del artículo 26.

CAPÍTULO 7. Notas y Certicaciones

Artículo 28.

Una vez que el estudiante entregue su material de evaluación, se procederá a su revisión y calificación, dicho material se revisa los días sábado, y los certificados se firman los días miércoles, por lo que el estudiante recibiría su certificado el jueves siguiente, siempre y cuando haya enviado su tarea antes del sábado previo a la firma del certificado.

En total, la entrega del certificado puede durar un máximo de 12 días naturales a partir de la entrega correcta del material.

El material de evaluación se recibirá únicamente por medio de la carpeta de tareas establecida para cada curso o taller, y es obligación del estudiante informar al número 8982-6999 que ya subió la tarea, indicando:

nombre completo,
número de cédula,
nombre de la capacitación,
y, preferiblemente, el número de grupo.

Si el estudiante no notifica al número correspondiente que ha subido el material, se exime a VM Academy de cualquier obligación de revisión, entrega de nota o emisión del certificado.

Nota: Para efectos de esta normativa, se entiende como material de evaluación: tareas, cuestionarios, exámenes, presentaciones, proyectos o cualquier otro material indicado como requisito dentro de la capacitación.

Artículo 29.

Se otorga un certificado al finalizar su capacitación, bajo las siguientes especificaciones:

A. VM Academy es la entidad que lo emite y es firmado por el representante legal y el profesor(a) a cargo. El certificado cumple con todos los requisitos de participación o aprobación, según la capacitación realizada.

B. El envío del certificado físico tiene un costo de ₡10.000 + 13% de IVA a cualquier parte del país y se envía por medio de Correos de Costa Rica. Su entrega tiene un plazo de 8 días hábiles. El certificado digital ya está incluido dentro del monto cancelado de cualquier capacitación.

Artículo 30.

A. Taller Virtual

Se otorga el certificado únicamente si el estudiante presenta la tarea o evaluación correspondiente al taller.

El certificado digital está incluido dentro del monto cancelado; sin embargo, si el estudiante presenta la tarea posterior a los 15 días naturales una vez finalizado el taller, se cobrará un recargo de ₡2.500 adicionales.

B. Curso Libre Virtual

Debe aprobarse con una nota mínima de 70. El curso incluye tareas, quices y un examen final. Una vez finalizado el curso, la semana siguiente se entregan notas y se emite el certificado, conforme a los puntos establecidos en el artículo 28.

La asistencia no es obligatoria, pero sí lo es la presentación del resumen de la clase. Si el estudiante falta a una sesión, además de presentar todas las evaluaciones correspondientes, deberá entregar un resumen de la sesión completa, el cual no consiste en copiar diapositivas o material de apoyo, sino en resumir lo visto en clase, incluyendo lo mencionado por el docente.

La no presentación del resumen disminuye un 15% de la nota final, aun cuando el estudiante obtenga un 100 en el resto de las evaluaciones. El resumen puede presentarse hasta el último día del curso.

La justificación de una ausencia no es necesaria, ya que la falta se cubre presentando el resumen. Sin embargo, si la ausencia corresponde al examen, el estudiante deberá presentar dictamen médico, incapacidad o nota laboral para optar por la reposición.

Artículo 31.

Todos los certificados emitidos por VM Academy cumplen con los requerimientos establecidos para cursos de participación o aprovechamiento conforme a los estándares del Servicio Civil para efectos de puntos de carrera, siempre y cuando la institución del estudiante se encuentre inscrita ante dicho ente.

No obstante, estos certificados corresponden a cursos libres y talleres; bajo esta modalidad no existe ninguna entidad en Costa Rica con potestad para avalarlos, ya que no constituyen programas de grado ni técnicos.

CAPÍTULO 8. Modalidad a Distancia

Artículo 32.

Modalidad a Distancia se entiende como la matrícula de una capacitación en la cual el estudiante recibe la lección por medio de grabación y, si lo requiere, puede solicitar una reunión para aclaración de dudas. Lo anterior se rige conforme a lo establecido en el Capítulo 6 de este reglamento.

Artículo 33

En la modalidad a distancia el estudiante debe presentar todas las evaluaciones igual que si llevara la capacitación en vivo, conforme a las especificaciones del Capítulo 7. En esta modalidad no es requisito presentar el resumen de la sesión.

Artículo 34

Si el estudiante matricula un taller virtual a distancia, cuenta con 15 días naturales para entregar la tarea. El plazo inicia un día después del día en que VM Academy le compartió el material. Posterior a ese plazo, aplica lo establecido en el inciso B del artículo 30.

Artículo 35

Si el estudiante matricula un curso libre bajo esta modalidad y solicita una reunión para aclaración de dudas después de más de una lección vista, deberá considerar que el tiempo de la reunión es de 30 minutos. No se atenderán consultas correspondientes a más de una lección dentro de la misma sesión de dudas. Para consultas adicionales, el estudiante deberá esperar a la siguiente semana o cancelar el monto adicional correspondiente, con el fin de asegurar que la materia se lleve al día.

Artículo 36

El monto a cancelar bajo esta modalidad es el mismo que en modalidad en vivo. No existe descuento por matricular a distancia, ya que el estudiante recibe el material completo, las grabaciones y la opción de una reunión individual por clase para aclaración de dudas durante 30 minutos. Si el estudiante decide no utilizar estas reuniones, no es responsabilidad de VM Academy.

Artículo 37

Bajo la modalidad a distancia, el estudiante debe cumplir con la totalidad de los términos y condiciones establecidos en este reglamento.

CAPÍTULO 8. Normativa de Conducta

Artículo 38

VM Academy cuenta con normas de conducta aplicables en cualquier oferta académica, y las sanciones establecidas se aplican en todas las modalidades de capacitación ofrecidas.

Artículo 39

No aplican devoluciones de dinero ni entrega de materiales adicionales una vez expulsado del programa, y el estudiante no podrá matricular ninguna modalidad de capacitación por un período de un año, debido a que al llenar el formulario de inscripción declara estar de acuerdo con todas las políticas internas de la normativa del curso matriculado.

Artículo 40.

A. El estudiante que falte el respeto, dentro o fuera del salón de clases, a cualquier funcionario de VM Academy, ya sea de forma personal, por teléfono o por correo electrónico, utilizando palabras soeces, insultantes u ofensivas, será expulsado del programa de manera inmediata, sin derecho a devolución de dinero ni entrega de materiales adicionales. Todas las llamadas al servicio al cliente son minutadas y registradas.

B. El estudiante que insista en solicitar a cualquier funcionario o docente excepciones a esta normativa, excepto en casos comprobados de salud mediante dictamen médico o de fallecimiento de un familiar hasta tercer grado de consanguinidad, podrá ser expulsado o se podrá cancelar su matrícula, según criterio de la coordinación de VM Academy, sin derecho a devolución ni materiales adicionales.

C. El estudiante que se niegue a cumplir procedimientos o lineamientos establecidos en esta normativa y muestre una actitud agresiva, irrespetuosa o desafiante hacia la coordinación o el personal docente, será expulsado del programa a discreción de VM Academy, sin derecho a devolución ni entrega de material adicional.

D. El estudiante que cometa fraude en exámenes, proyectos, quices o cualquier tipo de evaluación, y se compruebe la falta, será expulsado del programa sin derecho a apelación, reingreso ni devolución de dinero.